Webshop Succesvol Overnemen

Het overnemen van een bestaande webshop kan een uitstekende keuze zijn, omdat het je direct toegang geeft tot een operationele e-commerce infrastructuur, bestaande klanten en omzet.

Het overnemen van een bestaande webshop kan een uitstekende keuze zijn, omdat het je direct toegang geeft tot een operationele e-commerce infrastructuur, bestaande klanten en omzet. Hier zijn de belangrijkste opties, aandachtspunten en strategieën om een webshop over te nemen met minimale eigen contante investering:

Overname van een Webshop 
volgens een artikel van Frankwatching  blijft de explosieve groei van webshops doorgaan.  Volgens gegevens van Statista  zijn er in 2024 ongeveer 95.000 webshops en postorderbedrijven actief in Nederland. Dit weerspiegelt de grote populariteit van online winkelen. De diversiteit aan webshops is enorm groot en van varieert van mode tot nichemarkten voor handgemaakte producten en gespecialiseerde dienstverlening.

Overname van een Webshop

Welke trends zien we in 2024:
1. Klantbeleving
Webshops investeren veel in gepersonaliseerde aanbiedingen. De focus ligt op het creëren van een unieke en relevante klantervaring voor elke klant. Hierbij wordt gebruik gemaakt van technologieën zoals AI en machine learning.

2. Duurzaamheid
Klanten hechten steeds meer waarde aan duurzaamheid. Thema’s zoals productieprocessen en milieuvriendelijke verpakkingen worden gewaardeerd.

3. Groei van nichemarkten
Naast de traditionele sectoren zoals mode en elektronica zien we de opkomst van nichemarkten. Webshops die zich richten op specifieke doelgroepen winnen aan populariteit. Denk hierbij aan handgemaakte goederen, lokale ambachten, streekproducten en uiteraard de groei van trainingen en cursussen.

4. Verschuiving naar mobiel
De verschuiving naar mobiel winkelen zet door. Steeds meer consumenten doen hun aankopen via smartphones en tablets. Hiervoor is het hebben van een gebruiksvriendelijke app belangrijk om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.

5. Korte levertijden en logistieke innovaties
De vraag naar snelle levering blijft groeien. Er wordt ook veel energie gestoken in het zoeken naar een betere logistiek. Veel webshops bieden de mogelijkheid om de producten op te halen bij een ophaalpunt.

6. Social commerce
Platforms zoals Instagram, Facebook en TikTok worden steeds belangrijker als verkoopkanaal. Webshops maken graag gebruik van influencers om hun producten direct via deze platforms te verkopen. Dit leidt tot een gestroomlijnde winkelervaring voor de consument.

7. Technologische innovaties
Hierbij moet je denken aan geavanceerde technieken zoals AI, AR en chatbots om de klant ervaring te verbeteren.  AR wordt gebruikt om klanten te laten zien hoe meubels in hun huis zouden staan alvorens ze een aankoop doen.

8. Internationale uitbreiding
Webshops zijn uitermate geschikt om op te schalen door uitbreiding naar andere markten, zowel andere regio’s als andere talen. Er zijn automatische taalservices beschikbaar en er zijn ruime mogelijkheden voor verzending naar andere landen.  Webshops kunnen hierdoor concurreren op internationale schaal.

Wat zijn de opties voor overname van een webshop?

De kans voor het overnemen van een webshop wordt ieder jaar groter. Als we ervan uitgaan dat 1 tot 2% van de webshops om de een of andere reden interesse hebben om hun business te verkopen dan gaat het in Nederland ieder jaar toch al over 1000 tot 2000 webshops. Probeer als je interesse hebt om een webshop over te nemen dit traject aan te gaan zonder een makelaar in webshops. Bij een makelaar kom je meestal te duur uit.

Er zijn voldoende mogelijkheden om zelf de juiste stappen te nemen. Onderstaand enige mogelijkheden, zoals

1. Kleine tot middelgrote webshop met bewezen omzet
   Kies een webshop die al inkomsten genereert, maar nog niet volledig is geoptimaliseerd. Dit kan zijn door gebrek aan marketing expertise of meestal verouderde technologie.
   Een webshop in niche producten met € 100.000 jaarlijkse omzet, € 20.000 winst, en een verkoopprijs van € 50.000 tot € 80.000.
2. Webshops die afhankelijk zijn van marketplaces
   Webshops die afhankelijk zijn van marktplaces zoals Amazon, Bol.com of Etsy kunnen aantrekkelijk zijn vanwege hun lage vaste kosten en grote marktplaats.
3. Dropshipping-webshops
   Dropshipping modellen zijn vaak goedkoper over te nemen omdat er geen fysieke voorraad is. Het risico is lager, maar de marges zijn vaak kleiner.
4. Probleem webshops
   Zoek naar webshops die te koop staan omdat de eigenaar stopt of problemen heeft, zoals slechte marketing of tijdgebrek. In zo’n situatie kun je vaak een betere prijs onderhandelen.

Financiering met minimale eigen inbreng
Hiervoor zijn er een vijftal gangbare procedures nl.

Verkopersfinanciering
De verkoper staat toe dat je een deel van de verkooprijs in termijnen betaalt, soms met een kleine rente.
Voorbeeld. Je koopt een webshop voor € 50.000, betaalt € 20.000 upfront, en de resterende € 30.000 in termijnen over 3 jaar met 5% rente.

Earn-out regeling
Een deel van de overnameprijs wordt betaald op basis van toekomstige prestaties. Je betaalt bijvoorbeeld 50% upfront en de rest op basis van omzet of winst in de komende jaren.
Voorbeeld. Een earn-out waarbij je € 10.000 upfront betaalt en 10% van de jaarlijkse winst gedurende 3 jaar.

Private investeerders of partners
Betrek een investeerder of partner die kapitaal inbrengt in ruil voor een aandeel in de webshop. Hierdoor kun je je eigen investering minimaliseren.
Voorbeeld. Een partner investeert € 30.000 van de aankoopprijs en krijgt 30% van de aandelen in ruil.

Crowdfunding of microfinanciering
Platforms zoals Kickstarter, Geld voor elkaar, Kapitaal op maat en lokale initiatieven bieden mogelijkheden om kapitaal op te halen. Presenteer je project als een groei-initiatief.
Voorbeeld. Haal € 15.000 op via crowdfunding voor marketing of productontwikkeling na de aankoop.

Bankleningen en microkredieten
Voor kleinere webshops met een stabiele omzet kunnen banken of online kredietverstrekkers leningen aanbieden tegen redelijke voorwaarden.

Waar moet je op letten bij het overnemen van een webshop?
Dit voorbereidend werk heeft de meeste aandacht nodig en bepaalt grotendeels het te behalen resultaat.

1. Technologie en infrastructuur
Controleer welk platform de webshop gebruikt (bijv. Shopify, WooCommerce, Magento) en of het verouderd is. Overstappen naar een moderner platform kan veel tijd en kosten met zich meebrengen.

2. SEO en marketingstrategieën
Analyseer de online zichtbaarheid. Heeft de webshop voldoende organisch verkeer (SEO). Wat is de kwaliteit van de advertenties. Op welke kanalen wordt geadverteerd. Een webshop met een goede SEO heeft minder marketing investeringen nodig. Is er een up-to-date klantenlijst? Hoe en of wordt gebruik gemaakt van e-mail-marketing?

3. Klantenbestand
   Vraag naar de klantenlijst. Hoeveel herhaal verkopen zijn er? Wat is de gemiddelde waarde per bestelling? Een solide klantenbestand is essentieel.
4. Voorraadbeheer
   Controleer de waarde van de voorraad? Is dezse actueel of zijn er veel verouderde producten? Neem nooit een webshop over met een grote onverkoopbare voorraad.
   
   
5. Operationele kosten
   Analyseer de vaste lasten. Hosting, websitebeheer, marketing, personeel e.d.. Een webshop met lage vaste kosten is ideaal voor een overname met beperkte middelen.
6. Concurrentie analyse
   Begrijp de markt waarin de webshop actief is. Is er veel concurrentie? Zijn er unieke voordelen, zoals bekendheid of nicheproducten.
   
   
7. Logistiek
   Controleer hoe verzending en retouren worden afgehandeld. Is er een logistieke partner. Kun je verbeteringen doorvoeren?
8. Winstgevendheid en cashflow
   Focus niet alleen op omzet, maar vooral op winst en cashflow. Vraag de financiële cijfers op van de afgelopen jaren.
   
   

Praktisch voorbeeld van een overname:
Overname van een niche-webshop voor duurzame koffiemokken

• Omzet: € 80.000 per jaar
• Winst: € 15.000 per jaar
• Vraagprijs: € 50.000
• Strategie:
  Verkopersfinanciering: Betaal € 20.000 upfront en € 30.000 in termijnen over 3 jaar met een rente van 5%.
  Verbeterpunten: Investeer € 5.000 in nieuwe SEO-strategieën en verbeter de conversie met betere productpagina’s.
  Resultaat: Verhoog de omzet met 25% en verbeter de winst naar € 25.000 per jaar binnen 2 jaar.
  
  
  

Wat zijn mogelijke risico’s en hoe kun je die minimaliseren?

Onverwachte kosten
Na overname blijken er technische problemen of kosten die niet waren ingecalculeerd. Dit kan je grotendeels voorkomen door een due diligence onderzoek te laten doen en door een IT-specialist de  webshop ge laten beoordelen.

Onrealistische omzetprognoses
De verkoper overdrijft de potentiële omzet.
Dit kun je vrij makkelijk controleren door allereerst de historische data te analyseren. Hiervoor gebruik je o.a. Google Analytics om de prestaties te controleren.

Afhankelijkheid van een leverancier
Als een leverancier wegvalt kan de Cashflow instorten. De oplossing hiervoor is om altijd met meerdere betrouwbare leveranciers te werken.

Afhankelijkheid van een klant
Alseen grote klant wegvalt hoe staat het dan met je cashflow. Persoonlijk was ik altijd mijn mening dat de grootste klant nooit meer dan 5 tot maximaal 10% van de omzet mag uitmaken.

Afhankelijkheid van de supply-chain
Controleer hoe stabiel de supply chain is. Komen de producten of essentiële onderdelen hiervan uit een land met oorlog, is er kans op importbarrières , e.d. We leven in een onzekere tijd en dit is een thema waar je niet losjes aan voorbij mag gaan.

Concurrentie
Nieuwe concurrentie uit eigen land of toetreders uit andere landen drukken op jouw marges. Of zoals de CEO van Vinted zei. Het gaat goed, maar je weet nooit of er een bedreiging komt van een bedrijf met veen veel groter budget uit een ander werelddeel.
De oplossing is om je te focussen op betere klantproposities, zoals exclusieve producten en betere klantenservice.